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包頭公交運輸集團有限責任公司“鹿城通”IC卡使用需知
作者:       來源:       發布時間:2013-3-19 10:33:30       點擊次數:32477
1、IC卡可反復充值使用,持IC卡的乘客上車刷卡時,須將卡平面靠近車載收費機的刷卡區(5厘米以內)進行刷卡。成人月票卡、學生卡刷卡前應主動出示卡上照片。刷卡時不要太快,也不要連續左右晃動。乘坐一票制無人售票車時只要上車刷一次卡,自動完成扣款。
2、乘坐多票制無人售票車時,持普通卡(“鹿城通”卡)的乘客要上、下車各刷一次卡,車載機自動按你所乘距離扣款(上車刷卡,卡內會記錄上車站點相關信息,下車刷卡,車載機會按上、下車站點的距離完成扣款,乘客下車未刷卡,再次刷卡乘車時,車載機會自動根據上次乘車上車站點至終點扣除票款)。
3、持IC卡乘車刷卡時,車載收費機對各種卡都有相應的聲光提示,并顯示扣款金額和卡內余額,月票卡顯示本月卡內剩余次數。
(1)乘公交車時,當卡內金額不足5元或2次時,車載收費機會發出“請充值”的語音提示,乘客應及時到各充值點充值,本次乘車仍然有效。
(2)當卡內錢包區金額不足一次乘車時,車載收費機提示:“余額不足”,乘客應自覺按線路規定客票價格投幣。
(3)遇刷卡方法不正確時(如速度過快,使用不當),車載收費機會發出“請重刷”的語音提示,紅燈亮,乘客應按正確方法重新刷卡。
(4)當遇到“無效卡”時,車載收費機會發出 “無效卡” 的語音報警提示,紅燈亮,駕乘人員有權收繳該卡。
4、乘客對車載收費機扣款有疑問的,在不影響駕乘人員正常工作和其他乘客正常乘車的情況下,可要求駕乘人員查詢該卡在本次車載收費機上的收費記錄,或記下所乘車輛的線路和車號,到IC卡服務中心查驗、處理。
5、持卡乘客乘車如遇車載收費機出現故障,不能正常工作時,持卡乘客應聽從駕乘人員的疏導,主動投幣,或轉乘下一班車。
6、乘客不得使用“無效卡”和他人的學生月票卡、愛心卡、優惠卡、員工卡,一經發現,駕乘人員有權收繳,無理取鬧者,駕駛人員通知票務稽查人員處理,情節嚴重者送交公安部門依法處理。
7、IC卡應妥善保管,確保有效使用,不得彎曲、折斷、烘燒、打孔、浸水等,由此引起的IC卡失效,乘客自行負責。
 
 

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